スタッフ作業ガイド
1
商品を受け取る
- (1)トップページを開く
- (2)フィルターで「作業待ち」を選ぶ
- (3)受け取った商品名をタップ
- (4)「受取済にする」ボタンを押す
管理番号（例: CAM-0001）が商品に貼られているか確認してください
2
清掃する
- (1)カメラ本体・レンズ・付属品を丁寧に清掃
- (2)商品詳細ページで「清掃済にする」ボタンを押す
指紋・ホコリ・汚れは査定額に影響します。ブロワーやクリーニングクロスを使用してください
3
撮影・写真アップロード
- (1)商品詳細ページの「写真を追加」をタップ
- (2)カメラが起動するので撮影する
- (3)自動でアップロードされます
- (4)全カットを撮り終えたら完了
📸 必要なカット:
・正面・背面・上面・底面・側面
・シリアル番号（底面）
・傷・汚れがある箇所（必ず記録）
・付属品を全て並べた写真
4
付属品をチェックする
- (1)商品詳細ページの「付属品チェック」を開く
- (2)同梱されている付属品にチェックを入れる
- (3)「保存する」ボタンを押す
5
保管する
- (1)商品詳細ページで「保管中にする」ボタンを押す
- (2)管理番号シールが見える向きで棚に保管する
6
梱包・発送
- (1)トップページの「出品中」タブを確認
- (2)売れた商品の詳細ページを開く
- (3)梱包・発送を完了させる
梱包は緩衝材を使い、カメラに衝撃が伝わらないようにしてください
よくある質問
Q. ステータスを間違えて更新してしまった
A. オーナーに連絡してください。オーナーが「一段階前に戻す」で修正できます。
Q. 写真のアップロードに失敗する
A. Wi-Fiに接続して「再送する」ボタンを押してください。ファイルサイズは20MB以下が必要です。
Q. 商品が一覧に表示されない
A. フィルターが「全て」になっているか確認してください。
Q. 写真を撮ったのに反映されない
A. ページを下に引っ張って更新してください（プルリフレッシュ）。